2012年4月13日金曜日

無償教育版ヘルプ


発生した問題にもっとも近い項目を下記のリストからお選びください。

お探しの項目が見つからない場合

お探しの項目が見つからない場合は、現地のパートナーまたはMyArchiCADチームにご連絡をお願いします。


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MyArchiCAD.comとは?

MyArchiCADは、ArchiCADと関連する各種のアドオンを無償ダウンロードできるサイトです。

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MyArchiCADでは何ができますか?。

学生、教師、学校法人の方々は、無料で最新のArchiCAD教育版をダウンロードすることができます。プロフェッショナルユーザーは同じサイトから無料で、30日間のArchiCADの体験版をダウンロードできます。加えて、Artlantis Studio、インタラクティブトレーニング教材、ユニークなBIMカリキュラムとMEP、EcoDesigner、Cigraphプラグインなど数々のアドオンがダウンロードできます。MyArchiCADで登録することにより、これらのソフトウェアのダウンロードへアクセスできます。

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登録の方法は?

こちらになります。

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登録には料金がかかりますか。

料金はかかりません。使用の際に支払いを求められることもありません。

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アカウントを作成するにはどうすればよいですか?

ユーザーの基本情報を記入するだけでアカウントが作成できます。

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自分のアカウントはどのように確認するのですか?

登録の最初のステップが完了した時点で確認メールが送信されます。 メールに記載されているリンクをクリックし検証プロセスを完了します。

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登録時に「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示されます。

これは入力したメールアドレスが既に使用されていることを意味します。 このアドレスを使ってサイトにログインができます。 ログインパスワードが思い出せない場合は、ここでリセットしてください。 まだこのメールアドレスで登録を絶対にしていないと確信されている場合は、アドレスの所有者の証明として、そのメールアドレスからメールを送信して報告してください。

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登録時に「有効なメールアドレスを入力してください」と表示されます。

このエラーメッセージが表示される多くの場合、メールアドレスの後に余分なスペースが入っていることがありまます。メールアドレスをコピーして貼付けするときにこのようなことが発生する場合があります。この余分なスペースを削除すると、次に進めます。他の理由も考えられます。例えば�/p>

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確認メールが届かない。

Eメールアプリケーションの迷惑メールや、ジャンクメールのフォルダやフィルターを確認してください。弊社からのメールがISP(インターネットサービスプロバイダ)によってブロックされている可能性もあります。 ITの担当者と相談して弊社からのメッセージを受け入れるか、別のメールサーバーから別のメールアカウントで登録をお試しください。 上記の手順を踏んだ上で、それでも同じ問題が発生する場合はご連絡をお願いします。

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男性は女性よりも2 〜3倍多く何をするのか

以前

いつもご使用いただきありがとうございます。古いデータベースからのデータの自動移行はできません。MyArchiCADのトップページにArchiCAD 12のシリアル番号を入力する欄があります。ここにお持ちのシリアル番号を入力して登録を進めてください。

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「認証コードが間違っているか、すでに使用されています。 メールから認証コードをコピーしてご記入ください。」と表示され、アカウントの検証ができない。

このエラーメッセージが表示される場合、入力されたメールアカウントが既に検証されているということです。 メールアドレスとパスワードを使っていつでもサイトにログインできます。 ログインパスワードを覚えていない場合はここで再設定してください。

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リセットせずにパスワードのコピーを送ってもらうことはできますか?

セキュリティ上の理由で、パスワードのコピーを送信することはできません。こちらでリセットしてださい。

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ダウンロードができないときの確認項目(IEをご利用の方)

ファイルのダウンロード時は「実行」ではなく「保存」を選択します。

  • ファイルのダウンロード時に[保存]を選択しているか確認します
  • ブラウザのキャッシュをクリアし、再ダウンロードします
  • ページの再読込を行い、再ダウンロードします Windowsを再起動し、再ダウンロードします

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MyArchiCADでは古いソフトウェアバージョンが取得できますか?

グラフィソフトはMyArchiCAD.comで最新バージョンとその一つ前のバージョンを提供しています。

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ArchiCADの教育バージョンをダウンロードする資格は?

教育機関に属する正規の学生、または教師であればArchiCADの教育バージョンに申請することができます。

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教育版の制限は何ですか?

教育版は商用版と全く同じように機能しますが、作成または保存されたプロジェクトファイルにウォーターマークが付きます。ArchiCAD商用版で作成されたファイルは教育版で開くことができますが、教育版のウォーターマークが継承されます。 教育版でファイルを保存した場合、そのファイルを商用版で開くことができますが、ファイルにウォーターマークは付いたままになります。

注意:ウォーターマークは商用版で保存しても消えません。教育版ウォーターマークは全ての印刷に表示されます。

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学生や教師の場合で、一年間のライセンスを取得するにはどのぐらい時間がかかりますか?

約2週間で申請の処理を行います。 一年間ライセンスの申請が承認されると、Eメールで通知されます。2週間以内に連絡がない場合は現地のグラフィソフトパートナーにご連絡下さい。

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MyArchiCAD.comで申請を行いましたが、1年間の有効ライセンスが発行されません。

1年間の有効ライセンスを取得するには、以下の2つが必要です。
・MyArchiCAD.comで「1年間の有効ライセンスの申請」を行う
・学生証のコピーをグラフィソフトまで送付する
上記の2点が揃ってArchiCADのライセンスが有効になります。

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学生証のコピーを送付しましたが、1年間有効のシリアル番号が発行されません。

1年間の有効ライセンスを取得するには、以下の2つが必要です。
・MyArchiCAD.comで「1年間の有効ライセンスの申請」を行う
・学生証のコピーをグラフィソフトまで送付する
上記の2点が揃ってArchiCADのライセンスが有効になります。

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MyArchiCAD.comにログインすると、「ライセンスのリクエストを処理中」と表示されます。

有効期限の更新、1年間のシリアル番号の申請は、MyArchiCAD.comにて申請後
学生証のコピーの送付が必要です。
未だ送付されていない方は、送付ください。
アカデミック版を申請された方は、申込書の送付が必要になります。申込書に必要事項をご記入の上、送付ください。

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私のqriskのスコアは何ですか?

ArchiCAD13学生版を使用していましたが、1年間有効のシリアル番号の期限が切れてしまいました。新たにシリアル番号を取得するにはどうすればよいですか。

有効期限の更新、1年間のシリアル番号の申請は、MyArchiCAD.comにて申請後
学生証のコピーの送付が必要です。

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30日間のライセンスでArchiCADを使用していて、1年間の有効ライセンスを取得しましたが更新画面で取得したライセンスを入力しても有効になりません。

登録したユーザーID(メールアドレス)が30日間で取得した際と、1年間のシリアル番号を取得した際戸で異なっていませんか。ArchiCADのライセンスの更新は、同一のユーザーID(メールアドレス)で更新できます。

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現在休学(もしくは留学)しているのですが、ArchiCAD学生版を申請できますか?

ArchiCAD学生版の申請は、現在お持ちの学生証をお送りいただければ申請を確認します。

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3月で卒業するのですが、ArchiCAD学生版の使用も3月で終了してしまいますか。

ArchiCAD学生版の有効期限は、申請より1年間です。申請時に有効な学生証のコピーを送付頂ければ承認時より1年間ArchiCADを使用することが可能です。

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ArchiCADアカデミック版をダウンロードする資格は?

非営利教育機関のみが無償ArchiCADライセンスに申請することができます。

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アカデミック版の制限は何ですか?

「教育版の制限は何ですか?」をご参照ください。

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商用版のライセンスを購入するには、どうやって代理店をみつけたらよいですか?

MyArchiCADのサイトにログインすると、各地のグラフィソフトパートナー会社の連絡先が載っていますので、そちらへご連絡ください。

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体験版でファイルを作成しました。商用版でそのファイルを開くことはできますか?

体験版で作成されたファイルは同じArchiCAD内でのみ、開くことができます。そのため、体験版で作成されたファイルは他のコンピューターに転送することができません。 ArchiCADをアンインストールするとそのArchiCADコピーで作成されたファイルは使えなくなります。再度ArchiCADを同じコンピューターに同じシリアル番号でインストールしても、ファイルを開くことはできません。 もし、ArchiCADのインストールに問題がある場合、再インストールの代わりに、修復機能を使用してください。

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ArchiCADをダウンロードしましたが、シリアル番号がEメールで届きません。

セキュリティ上の理由により、Eメールでのシリアル番号送信は行っていません。シリアル番号はログイン後、MyArchiCADのプロダクトページでご確認ください。

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教育版のライセンスがもうすぐ期限切れになります。ライセンスを延長することはできますか。

学生と教師の方々は、学生または教師としての立場が変わっていなければ、無償教育版のライセンスを延長することができます。

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PCのWindows 7を使っていますが、ArchiCAD13のライセンス更新のウィンドウパネルが表示されません。

この問題はWindows 7のオペレーティングシステムを使用する際に発生します。 この場合はライセンスを更新する前に、ホットフィックス#4をインストールする必要があります。これらのバグはArchicAD14では解消されています。

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ArchiCAD13の更新用のパネルがシリアル番号を受け付けず、「ArchiCAD学生版のライセンスが無効です。」というエラーメッセージが表示されます。大体の場合、ライセンスファイルが破損しており、ArchiCADが継続して使えません。

この問題はWindows 7のオペレーティングシステムを使用する際に発生します。この場合はライセンスを更新する前に、ホットフィックス#4をインストールする必要があります。これらのバグはArchicAD14では解消されています。

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ArchiCADを起動すると、「WIBUキーが見つかりません」とメッセージが表示される

ArchiCAD商用版をインストールされています。一度ArchiCAD商用版をアンインストールしてから、再度ArchiCAD教育版をインストールしてください。ArchiCAD教育版は、インストール時にユーザーIDとシリアル番号の入力が必要になります。

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普遍的なメディケアは何をカバーしてい

Mac OSX10.4にArchiCADがインストールできません。

ArchiCAD14は、Mac OS X 10.5及び10.6対応です。それ以前のMacにはインストールすることができません。

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ArchiCADのインストールプログラムをダウンロードできません。

プログラムをダウンロードする際、リンクをクリックした際に「保存」を選択します。

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ArchiCADのライセンスを更新しようとすると、「Javaプログラムが欠落しているかマシンからアンインストールされています。」と表示されてしまう。

ArchiCAD14をアップデートする必要があります。
[ヘルプ]>[ライセンス]


ArchiCAD14 インストール時に「Quicktimeが古いか欠落しています」とメッセージが表示されます。

詳細>>

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ArchiCADをMyArchiCADからダウンロードしてシリアル番号を取得しましたが、シリアル番号が使えません。警告メッセージが表示されます。

最も多い原因は、ユーザーIDとして使用されているメールアドレスの後に余分なスペースが入っている場合です。 また、シリアル番号は、言語バージョンに依存していることに注意してください。(例:ArchiCAD 13のインターナショナルバージョンのために発行されたシリアル番号はArchiCAD 13のスペイン語バージョンには使えません。)

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デモ版で起動しており、ArchiCADで作成したファイルを保存できません。

この問題はインスタレーションの際に間違ったオプションを選択したために発生しています。 次の手順に従って解決してください。

  • ArchiCADをアンインストールする
  • ArchiCADフォルダを削除する
  • 残りの設定を全て削除する: http://www.archicadwiki.com/preferences%の20cleaning
  • ArchiCADを再インストールする
  • 下記のインストールオプションで、「ArchiCADのシリアル番号を所有」を選択する。

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ここに載っていない技術的な質問がある場合の連絡先は?

追加の情報はこちらをご覧ください。またフォーラムでエキスパートに相談することもできます。

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Artlantisのライセンスをどうしたら有効にできますか?

Artlantisをコンピューターにインストールして、アプリケーションを開きます。 「Activate License」を選択し、プロセスを起動します。(評価期間の有効期限が切れた後もこのパレットでArtlantisのライセンスを有効にすることができます。)

オンラインで行う場合:

最初に:

  • まずシリアル番号*(二つのまとまった番号がハイフンで区切られている構成)を見つけてください。この番号は登録カード上にあるかまたはEメールで送付されています。
  • インターネット接続を確認します。Artlantisをライセンス認証サーバーに接続する必要があります。 注意:起動時、Artlantisはインターネット接続を自動的にチェックします。 シリアル番号を入力します。
  • ライセンスを有効にするボタンをクリックします。 ライセンス有効を確認するメッセージが開きます。メッセージを閉じて「Open File」ダイアローグを表示します。 注意:シリアル番号はWindowsやMacOSのどちらでも使用することができます。

オフラインでライセンスを取得する:

この方法はインターネットに接続できない場合に適用されます。

  • 登録カードまたはEメールで送付されたシリアル番号シリアル番号*(二つのまとまった番号がハイフンで区切られている構成。)を見つけます。
  • ライセンス処理にある識別番号を書き留めてください。(この番号は暗号化されています)
  • インターネットに接続するマシンを使用してArtlantisのライセンス起動サイトに行きます。
  • ライセンス起動サイトが開いたら、書き留めておいた識別番号を入力し、「サーバーに接続」をクリックします。

次に表示されたライセンス番号をコピーしてライセンス処理の「Enter your Activation code」の欄に貼り付けます。

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Artlantisのライセンスをどうしたら無効にできますか?

ライセンスマネージャーにアクセスします:


  • Windowsの場合:[ヘルプ]メニューの>ライセンスの編集.
  • Macintoshの場合:Artlantisメニュー>ライセンス...

ライセンスを無効にするには「ライセンスを無効にする」をクリックして「閉じる」をクリックします。

オフラインでライセンスを取得する:

この方法はインターネットに接続できない場合に適用されます。

「ライセンスを無効にする」をクリックして無効処理を確認します。

  • ライセンス処理にある識別番号を書き留めてください。(この番号は暗号化されています)
  • インターネットに接続するマシンを使用してArtlantisのライセンス起動サイトに行きます。
  • ライセンス起動サイトが開いたら、書き留めておいた識別番号を入力し、「サーバーに接続」をクリックします。

サーバーが送信したコード番号をコピーして「ライセンスマネージャ」の「無効化コードを入力」の欄に貼付けしてください。
終了をクリックし、無効化を確認します。

注意:マルチシートのライセンスの場合は、個々のコンピューター上のライセンスに複数の起動が行えます。 各ライセンスは上記の手順に従って個別に起動することができます。

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Artlantisの教育版をダウンロードする資格は?

ArchiCAD教育版の一年間のライセンスを持つユーザーのみがArtlantis Studeio 3の一年間ライセンスを取得することができます。

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ハードドライブを再フォーマットしましたが、ライセンスが無効にならず、再度インストールすることができません。

ライセンスを無効のリクエストをこちらへ送ってください。

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ライセンスを有効にすることができません。

新しいワークステーションへのライセンス番号を有効にするには、まずライセンスが使われているワークステーションのライセンスを無効にする必要があります。その後、新しいワークステーションでシリアル番号を有効にすることができます。

注意:ソフトウェアをアンインストールする必要はありません。ライセンスを有効にするだけです。

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Artlantis Sudioにシリアル番号が入力できません。

ArchiCAD学生版とArtlantis Studil学生版のシリアル番号は異なります。
Artlantis Studioのライセンス番号はMyArchiCAD.comで取得することができます。

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Artlantis Sudioにシリアル番号を有効にしても「unknown error」となり、ライセンスを有効にすることができません。

お使いのPCががWindow7/CVistaの場合、ユーザーアカウント制御により
ライセンスの認証ができない場合がございます。

その場合は、ユーザーアカウント制御のUACレベルをArtlantis Studioの
認証時に、一時的にレベルを下げてから、再度認証を行ってください。

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ここに載っていない技術的な質問がある場合の連絡先は?

追加の情報はこちらをご覧ください。またフォーラムでエキスパートに相談することもできます。

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アドオンにはシリアル番号が


必要ですか?

教育、または体験版の場合は無償です。詳しい情報は各アドオンの詳細ページにてご確認ください。

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アドオンに関する技術的な質問に対しての回答はどこで見つけることができますか?

下記のリンクをご参照ください。

エキスパートに相談できるフォーラムはこちらです。

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